Descripteurs
 > 5015 commerce - distribution - services > commerce > vente > méthode de vente > vente par téléphone
vente par téléphone |
Documents disponibles dans cette catégorie (2)
Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la recherche
Article : texte imprimé
01net |Les étapes à suivre pour se protéger des éléments indésirables : appels des démarcheurs par téléphone ou SMS, mails frauduleux et fichiers espions. Encadrés : ajouter une extension pour bloquer les publicités ; dénoncer les mails frauduleux à au[...]
Article : texte imprimé
Sébastien Farcis, Auteur |Présentation d'une étude comparative menée en 2005 sur les centres d'appels commerciaux dans le secteur de la banque en France et au Brésil : une organisation identique, des styles de management à mettre en relation avec des contextes économique[...]
