Catalogue en ligne Lycée Le Kreisker

Mémofiches

Titre :	Organiser son plan de communication (2021)
Auteurs :	Luce Aromans, Auteur
Type de document :	Article : texte imprimé
Dans :	Commerce magazine (194, 06/2021)
Article :	p.19-23
Langues:	Français
Descripteurs :	point de vente / stratégie de la communication
Résumé :	Conseils aux commerçants pour élaborer un plan de communication : s'adapter au changement de comportement des consommateurs ; mettre en avant ses atouts et faire le point sur ses objectifs ; s'appuyer sur son fichier clients ; opter pour une stratégie omnicanale ; communiquer à un rythme mensuel? Encadrés : les 6 étapes essentielles d'un plan de communication ; l'exemple des stratégies de communication de 2 commerces ; les réseaux sociaux à utiliser dans le cadre d'une digitalisation de la relation clients.
Nature du document :	documentaire
Genre :	Article de périodique