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Famille des métiers de la relation client, 2nde bac pro : avec les corrigés. réservé à l'enseignant.
de David Lallement Foucher, 2023, 286 p. ; 30 cm Au sommaire : je découvre les environnements professionnels, j'adopte une attitude professionnelle, je prépare mes face à face client/usager, je communique de façon professionnelle |
Lallement David.
Famille des métiers de la relation client, 2nde bac pro : avec les corrigés. réservé à l'enseignant.
Foucher, 2023, 286 p. ; 30 cm.
Titre : | Famille des métiers de la relation client, 2nde bac pro : avec les corrigés. réservé à l'enseignant. |
Auteurs : | David Lallement, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Foucher, 2023 |
ISBN/ISSN : | 978-2-216-16878-1 |
Format : | 286 p. ; 30 cm |
Résumé : | Au sommaire : je découvre les environnements professionnels, j'adopte une attitude professionnelle, je prépare mes face à face client/usager, je communique de façon professionnelle |
Nature du document : | documentaire |
Genre : | manuel scolaire |
Niveau : | seconde bac pro/seconde/Lycée professionnel |
Discipline : | Commerce |
Exemplaires (1)
Cote | Section | Code-barres | Disponibilité | |
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658.8 2nde BP | Manuels scolaires | 04964 | Disponible |