Vers une relation client ultrapersonnalisée dans la mode avec l'IA générative

Dans le périodique : LSA. Libre service actualités, n°2817 (31/10/2024)
• Auteur : Lélia de Matharel
• Pages : p.18-20
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
  • Résumé :

    Point sur les stratégies d'application de l'intelligence artificielle générative des fabricants et distributeurs de la mode : enjeux, applications (recherche et informations personnalisées, cabine virtuelle, chatbot pendant et après vente, communication, stratégie du sur-mesure). Exemples avec Zalando, Alibaba et Puma.

• • Descripteurs : grande surface / industrie de l'habillement / mercatique
  • Mots-clés : intelligence artificielle générative