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Au sommaire : intégrer la relation client dans un cadre omnicanal, assurer le suivi du parcours client ou de la relation client, collecter et exploiter l'information dans le cadre de la relation client.Article : texte imprimé
Caravane des migrants vers les États-Unis, exode massif des Vénézuéliens...2018 aura mis en exergue l'importance des flux migratoires outre-Atlantique. Avant d'arriver à destination, les migrants doivent vivre un véritable calvaire. Face à ces v[...]texte imprimé
Au sommaire : Découvrir les métiers de la relation clients, intégrer la relation client dans un cadre omnicanal, assurer le suivi de la relation client, collecter et exploiter l'information dans le cadre de la relation client. fiches pratiques [...]